Privacidad · seguridad

Tus fotos crean tu cabeza. Luego se eliminan.

La foto de un rostro es algo personal. Esta página dice exactamente qué guardamos, durante cuánto tiempo, quién puede verlo y cómo eliminarlo antes.

Fotos: 7 días
Sin entrenamiento
Cifrado

Qué guardamos y durante cuánto tiempo.

Cada plazo empieza cuando tu cabeza termina. Lo que elimines antes desaparece de inmediato.

Conservación de lo que subes y de lo que creamos a partir de ello
Qué	Conservado	Después
Las fotos que subes	7 días después de que la cabeza se crea o falla	Eliminadas.
Las imágenes que se crean a partir de las fotos mientras se construye tu cabeza, como las hojas de comparación	7 días, junto con las fotos	Eliminadas.
Fotos subidas que nunca se usaron para una cabeza	24 horas	Eliminadas.
Archivos de descarga: todos los formatos de la cabeza	30 días, que vuelven a contarse desde cada nueva descarga	Eliminados. Puedes descargarlos de nuevo desde la copia maestra.
La copia maestra: la malla de la cabeza con sus blendshapes ARKit, sus mapas 4K y sus recomendaciones de groom (pelo de MetaHuman)	1 año	Eliminada. No queda nada con lo que reconstruir la cabeza.
Tu cuenta: dirección de correo electrónico, saldo, claves de API	Hasta que la elimines	Eliminada con todo lo que contiene. Los registros de pago se conservan el tiempo que exija la ley fiscal.

Descargar de nuevo después de 30 días. Abre la cabeza en la aplicación web y elige Descargar de nuevo, o pide el archivo a la API. Reconstruimos los archivos a partir de la copia maestra en unos minutos, gratis, hasta 3 veces al día por cabeza.

Lo que nunca hacemos con tus fotos.

Sin entrenamiento. Nunca usamos tus fotos, ni las cabezas creadas a partir de ellas, para entrenar modelos.
Un solo fin. Las usamos solo para crear tu cabeza: comprobar las fotos, construir la cabeza 3D y su piel, y elegir las recomendaciones de groom.
Ni venta ni cesión. Nunca las vendemos, ni las usamos para publicidad, ni se las mostramos a nadie más.
No en nuestro sitio. Todos los rostros de este sitio son sintéticos. Tus fotos y tus cabezas nunca aparecen aquí.

Cómo se protegen tus fotos.

Cifrado en tránsito. HTTPS entre tu navegador o tu código, nuestros servidores y las máquinas que construyen las cabezas.
Cifrado en reposo. Las fotos y los archivos se almacenan cifrados.
Enlaces que caducan. Un enlace de descarga funciona durante 60 segundos y un enlace de subida, durante 1 hora.
Claves que no podemos leer. Guardamos las claves de API y los enlaces de inicio de sesión solo como hashes. Una clave solo ve las cabezas de su propia cuenta.
Las máquinas no guardan copia. La máquina que construye tu cabeza elimina su copia de trabajo cuando la cabeza termina, y la de una construcción fallida, en un plazo de 3 días.

Quién puede ver tus fotos.

Tú, con la sesión iniciada en tu cuenta, y el código que usa una de tus claves de API. Una máquina de construcción lee las fotos mientras crea tu cabeza. Nuestro equipo solo mira una foto cuando nos pides ayuda con esa cabeza, o cuando lo exige la ley.

Los servicios que procesan tus datos.

Los nombramos por lo que hacen. Paddle.com se nombra porque le pagas directamente.

Alojamiento y almacenamiento: mantiene en marcha el sitio y la API, y almacena las fotos y los archivos, cifrados.
Ordenadores de producción: los equipos que crean las cabezas. Eliminan su copia de trabajo como se describe arriba.
Procesamiento de IA: recibe tus fotos solo para ayudar a crear tu cabeza.
Pagos: Paddle.com, nuestro Merchant of Record. Nunca ve tus fotos.
Correo electrónico: envía los enlaces de inicio de sesión y los recibos. Nunca ve tus fotos.

Elimina antes, cuando quieras.

Las fotos de una cabeza: abre la cabeza en la aplicación web y elige Eliminar fotos, o llama a DELETE /v1/heads/{id}/photos. La cabeza y sus archivos permanecen.
Una cabeza: elige Eliminar cabeza, o llama a DELETE /v1/heads/{id}. Las fotos, los archivos y la copia maestra se eliminan de inmediato.
Tu cuenta: en la aplicación web, abre Cuenta y elige Eliminar cuenta. Se elimina cada cabeza, foto, archivo y clave que contiene.
Pídenoslo: escribe a support@faceninja.net o usa el formulario de contacto. Respondemos en un plazo de un mes.

La política de privacidad.

La política de privacidad EN da los detalles: quién es el responsable, las bases jurídicas, tus derechos y cómo presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

Crea una cabeza, conserva los archivos, deja las fotos atrás.

Fotos eliminadas después de 7 días. Archivos, 30. La copia maestra, un año.

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